Ombudsstelle

Der Verband unabhängiger Vermögensverwalter Deutschland e.V. (VuV) hat eine Schlichtungsstelle nach Maßgabe der EU-Richtlinie Nr. 2013/11 vom 21.05.2013 über die Alternative Streitbeilegung eingerichtet.

Vor der Schlich­tungs­stel­le kön­nen Strei­tig­kei­ten zwi­schen Ver­brau­chern und Mit­glie­dern des VuV im Zusam­men­hang mit Finanz­dienst­leis­tungs­ge­schäf­ten in einem außer­ge­richt­li­chen Schlich­tungs­ver­fah­ren bei­gelegt werden.

Die aug­mentum finanz gmbh ist Mit­glied im VuV und auf­grund der Sat­zung des VuV ver­pflich­tet, an einem Schlich­tungs­ver­fah­ren vor die­ser Schlich­tungs­stel­le teilzunehmen.

Die Anschrift der VuV-Ombuds­stel­le lautet:

VuV-Ombuds­stel­le
Stre­se­mann­al­lee 30
60596 Frank­furt am Main

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zur VuV-Ombuds­stel­le (z.B. wei­te­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten, Antrags­for­mu­lar, Ver­fah­rens­ord­nung) erhal­ten Sie unter:

https://vuv-ombudsstelle.de/